8 трендов цифрового маркетинга

Клиенты больше не ищут ваш продукт так, как раньше. 26% поисковых запросов теперь заканчиваются без клика. Только в Instagram ежедневно обрабатывается более 6,5 миллиардов поисковых запросов, а чат GPT собирается запустить рекламу, которая будет работать как Facebook. Так что, если вы все еще занимаетесь маркетингом, как в 2024 году, вы уже отстаете.

Я Никита Шваков, основатель агентства поискового маркетинга I-SEO. Моя команда работает с десятками брендов в разных отраслях и каждый день мы наблюдаем как старые методы устаревают и на смену приходят новые, которые большинство маркетологов даже не замечают.

И сегодня я расскажу вам о восьми трендах цифрового маркетинга, которые будут определять видимость вашего бизнеса в 2026 году, и о том, как использовать каждый из них прямо сейчас. Потому что, в моменте, когда вы понимаете, что происходит на самом деле, вы перестаете паниковать и начинаете опережать ваших конкурентов.

Стратегии цифрового маркетинга

Тренд № 1 — Оставить трафик там, где ваши клиенты

Перестаньте перенаправлять трафик с платформы. Привлекайте лиды там, где они находятся. Если вы все еще направляете трафик из социальных сетей на целевые страницы, вы теряете лиды еще до того, как они увидят ваше предложение.

Реальная причина в том, что латформы вроде Instagram, LinkedIn и ВК убивают ваше распространение, как только ваш контент пытается выйти за пределы платформы. Даже если это просто «переход по ссылке в профиле» или «сслыка на ваш сайт».

Эти платформы хотят, чтобы люди оставались в их экосистеме, а не покидали её.

Поэтому алгоритм немедленно ограничивает ваш охват, и ваши рекламные расходы растут. И даже когда люди всё-таки переходят на другие платформы, большинство пользователей мобильных устройств уходят, как только сталкиваются с медленно загружающейся формой или страницей, которая не предназначена для быстрой конверсии.

Что вам нужно сделать:

• Весь процесс сбора лидов должен происходить внутри платформы.
• Используйте сервисы, чтобы запускать автоматическую переписку.
• Побуждайте пользователя делать первый шаг на самой платформе и адаптируйте информацию с ссылок под платформу.

То есть, когда кто-то комментирует пост с определенным ключевым словом, программа автоматически отправляет им личные сообщения. Вы получаете информацию, не позволяя им покидать платформу.  Это снижает трение, усиливает сигналы вовлеченности для алгоритма и обеспечивает вам более качественные лиды, поскольку вы отслеживаете поведенческие намерения, а не только поля формы.

Тренд № 2 — Поиск за пределами Google

Долгие годы поиск ассоциировался только с Google. Но теперь поиск происходит повсюду — Instagram, YouTube, TikTok, Chad GPT, Snap, LinkedIn, а не только ваш браузер. Snap чат заключили сделку на 400 миллионов долларов с Perplexity только для того, чтобы обеспечить работу своего поиска.

Покупатели переходят с одной платформы на другую, как по ступенькам, и большинство брендов отображаются только на одной из них.

Вот что мы видим в статистике. 

• Instagram — 6,5 миллиардов поисковых запросов в день. 
• YouTube — более 3 миллиардов. 
• TikTok становится новой поисковой системой для товаров. 
• Chat GPT становится надежным инструментом поиска. 

Это не случайность. Это явный сдвиг в поведении потребителей. И как только вы поймете этот сдвиг, вы сможете использовать его для продвижения своего бренда. Это называется оптимизацией поиска везде, созданием контента, который отформатирован, структурирован и упакован таким образом, чтобы занимать высокие позиции на всех основных платформах поиска, а не только в традиционных поисковых системах.

Что вам нужно сделать:

• Начните с естественного вплетения целевых ключевых слов во все: ваши сценарий, ваши посты, ваш текст на экране и ваше описание. Именно так платформы понимают истинную тематику вашего контента.
• Затем создавайте тематические кластеры, публикуйте несколько постов одновременно на одну и ту же основную тему. Таким образом, платформы начнут воспринимать вас как авторитета.
• И наконец, оптимизируйте контент для разговорного поиска.

Последовательность также повышает узнаваемость. Люди теперь ищут полными фразами, и алгоритмы считывают слои вашего контента, аудио, постов и визуальных текстов, чтобы сопоставить их с намерением пользователя. Когда ваш контент соответствует тому, как люди на самом деле ищут, вы начинаете появляться везде, где они ищут. 

Тренд № 3 — Всецело не доверять ответам ИИ

Проблема «неразборчивости» ИИ вредит командам больше, чем помогает. ИИ обещал скорость, но для большинства маркетинговых команд он создает путаницу. Были проведены исследование, сравнивая бесплатные и платные инструменты ИИ, и показатели доверия неверным ответам были практически одинаковыми. Это означает, что люди доверяют ответам, которые выглядят правильными, но на самом деле совершенно неверны. И эта ложная уверенность губит кампании.

Вот что происходит.

Маркетологи используют ИИ для написания текстов, анализа данных и построения стратегии, но они не проверяют результаты.

Они считают, что ИИ прав, потому что это звучит уверенно и логично. Но если углубиться в данные, обнаруживаются ошибки, фальшивая статистика, неверно цитируемые источники, выводы, не соответствующие доказательствам. А неожиданный поворот в том, что многие компании обвиняют ИИ в увольнениях и не потому, что ИИ действительно заменил людей, а потому, что это более понятная история для публичных рынков. Причина в ИИ звучит гораздо лучше для акционеров, чем признание того, что они наняли слишком много сотрудников, которые всецело доверяют результатам ИИ.

Между тем, внутри этих команд реальная неэффективность исходит не только от ошибок ИИ, недочетов и плохих результатов, но в первую очередь от сотрудников, которые не проверяют получаемые данные от искусственного интеллекта. Даже генеральный директор Perplexity заявил на CNBC, что не верит, что ИИ является истинной причиной этих увольнений.

Что вам нужно сделать:

• Используйте ИИ для создания первых черновиков, а не окончательных версий.
• Перепроверяйте любую статистику или утверждение, которое вам предоставляет ИИ.
• Проверяйте источник, подтверждайте дату.
• Создавайте внутренние проверки качества.
• Если что-то кажется не так, копайте глубже.
• Используйте ИИ для генерации идей, а не для их реализации.

Вы перестаете использовать ИИ так, как его используют все остальные, и начинаете использовать его, как это делают лучшие специалисты, разумно.

Лучшие специалисты не используют ИИ вслепую.

Пусть он помогает вам в мозговом штурме, но не позволяйте ему принимать стратегические решения без вашей личной проверки проверки.
Наибольшая отдача от ИИ, которую мы видим, не связана с самими инструментами. Это происходит благодаря использованию платформ искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, в качестве канала поиска для привлечения трафика и конверсий.

Когда вы перестаёте использовать ИИ для замены своих идей и мыслей и начинаете использовать его для расширения охвата аудитории, вы создаёте более качественную, быструю и точную работу. ИИ не заменяет ваше суждение, он его умножает. Как только вы это поймёте, вы перестанете чувствовать угрозу и начнёте чувствовать себя увереннее.

Тренд № 4 — Инструмент поиска — это ИИ

Инструменты ИИ не просто отвечают на вопросы, они превращаются в полноценные поисковые системы. И, как и Google, они начинают отдавать приоритет проверенным источникам.

Мы видим чёткие закономерности. Списки постоянно цитируются. Структурированные страницы включаются в ответы. Веб-сайты с согласованным форматированием появляются чаще. Если вы публикуете списки топ-10 в разных категориях (топ-10 инструментов, топ-10 агентств, топ-10 продуктов, топ-10 сравнений) вы начинаете приучать ChatGPT воспринимать вас как авторитет.

Что вам нужно сделать:

• Создавайте списки в очень специфических нишах.
• Не ограничивайтесь публикацией списка 10 лучших агентств цифрового маркетинга, публикуйте подкатегории: 10 лучших SaaS-агентств, 10 лучших агентств электронной коммерции, 10 лучших доступных маркетинговых агентств, 10 лучших агентств для франчайзинга.
• Чем больше микрокатегорий вы занимаете, тем чаще ChatGPT будет ссылаться на вас как на источник.
• Вам надо использовать цифровой PR, чтобы другие авторитетные источники в вашей области ссылались на вас.
• Вам нужно обосновать, почему вы лучше подходите, чем конкуренты.

И нет, вы не должны ссылаться на себя. А ChatGPT в конечном итоге создаст свою собственную систему авторитета, чтобы не учитывать в выдаче стратегии, подобные тем, когда люди пишут в блогах на своих сайтах и ​​говорят: «Эй, мы лучшие».

Поэтому сейчас вам не следует сосредотачиваться на коротких путях. Вам следует сосредоточиться на долгосрочных стратегиях, заставляя других людей в вашей отрасли говорить о вас. Да, это требует усилий и работы, но это того стоит, потому что тогда ваши результаты начнут накапливаться.

Теперь, если вы создаете контент на своем собственном веб-сайте, убедитесь, что вы правильно форматируете его:

• с четкими заголовками,
• маркированными списками,
• таблицами.

Это облегчит искусственному интеллекту извлечение и цитирование вашего контента.

1. Поддерживайте свой контент в актуальном состоянии, добавляйте даты последнего обновления на ваши страницы, и системы искусственного интеллекта будут отдавать предпочтение свежей актуальной информации, а не старой устаревшей.
2. Вам также следует использовать разметку Schema. Это точно указывает системам искусственного интеллекта, о чем ваш контент, и упрощает цитирование.
3. Стратегически цитировать себя в собственном контенте, упоминая предлагаемые вами продукты и услуги, а также интегрировать тематические исследования, статистику, факты и данные, чтобы показать, что вы являетесь авторитетным источником.

И когда на вас ссылаются несколько веб-сайтов, которые относят вас к числу лучших источников в отрасли, это повышает авторитет на платформах искусственного интеллекта. В долгосрочной перспективе это заставляет их цитировать вас чаще, чем ваших конкурентов. Они просто сосредотачиваются на создании статей на своих собственных веб-сайтах, рассказывая о том, почему они являются лучшим источником.

Это станет новым SEO. Почти никто этим не занимается. Они по-прежнему фокусируются на старых методах, а не на цифровом PR, который действительно важен, и это имеет значение.

Конечно, вам по-прежнему необходимы все базовые навыки, но без цифрового PR вы не добьетесь таких же успехов на Chad GPT, Perplexity или даже Gemini. А когда вы поймете, что Chad GPT становится системой ранжирования, ваша контент-стратегия сразу же станет более целенаправленной, более стратегической и гораздо более прибыльной.

Тренд № 5 — Реклама в ИИ

Реклама с использованием ИИ будет вести себя как Facebook с уровнем намерений, как у Google. Когда Chad GPT запустит рекламу, она не будет работать как поисковая реклама Google. Она будет таргетировать вас на основе вашей полной истории поиска, ваших намерений с течением времени, ваших интересов, ваших моделей поведения, ваших проблем, ваших целей.

Это таргетинг на основе идентификации с точностью, сравнимой с поиском. Если вы ищете маркетинговые агентства, ChatGPT может показать вам рекламу маркетингового агентства. Но если девять из ваших последних десяти поисковых запросов были о похудении, ChatGPT может показать вам рекламу похудения, потому что это то, что сейчас для вас актуально. Они реагируют не просто на то, что вы печатаете, а на ваши глубинные намерения во всем, что вы искали.

И посмотрите, кого нанимает OpenAI. Бывшие инженеры по рекламе в Facebook и Instagram. Люди, специализирующиеся на предиктивном моделировании и таргетинге на основе поведения. Google показывает вам рекламу на основе того, что вы печатаете. Facebook показывает вам рекламу на основе того, кто вы есть. ChadGBT будет делать и то, и другое. Это означает одно: бренды, которые определяют свою категорию на раннем этапе, получат преимущество, став рекомендациями по умолчанию внутри платформ ИИ.

Вы больше не конкурируете за ключевые слова.

Сейчас вы конкурируете за ассоциации ИИ и то, как он сопоставит ваш контент с запросами пользователя.

Что вам нужно сделать:

• Создавайте авторитет в определенной теме.
• Создавайте контент, который последовательно решает конкретные проблемы для конкретной аудитории. Чем больше вы публикуете на определенную тему, тем больше ИИ связывает ваш бренд с этой категорией.
• Интегрируйте вашу CRM-систему, историю покупок и взаимодействие с клиентами в ваши рекламные платформы. Это обучает системы ИИ понимать, кто ваши лучшие клиенты. Вы хотите создавать контент, который учит ИИ, кому вы помогаете.

Например, не просто говорите, что мы маркетинговое агентство, скажите, что мы помогаем SaaS-компаниям масштабироваться с 1 миллиона до 10 миллионов с помощью performance-маркетинга. Специфика обучает ИИ. Как только вы это поймете, вы перестанете создавать случайный контент и начнете создавать контент, который точно покажет ИИ, кто вы и кому вы помогаете.

Тренд № 6 — ИИ уже в наших браузерах

Браузеры становятся платформами ИИ. Это одно из самых больших изменений, которые произойдут в 2026 году, и одно из наименее обсуждаемых. ИИ проникает на уровень браузера, а не только на уровень веб-сайта:

• Gemini от Chrome,
• Atlas от Chad GPT,
• Comet от Perplexity.

Представьте себе браузер как приложение. Как только вы в него попадаете, он удерживает вас там и может монетизировать вас, не отправляя вас сначала на веб-сайты. Представьте себе: ваш клиент открывает вкладку и просит браузер сравнить инструменты. Браузер суммирует все, дает рекомендации и показывает рекламу, управляемую ИИ, еще до того, как клиент попадет на веб-сайт.

Это будущее поиска информации. Браузеры становятся новой платформой, вместо того чтобы заставлять людей заходить на веб-сайты. Искусственный интеллект внутри браузера извлекает информацию непосредственно с вашего сайта и мгновенно отображает её пользователям. И Google уже готовится к этому. Их новые рекламные кампании AI Maх разрабатываются таким образом, чтобы показывать рекламу во всех сервисах Google: Поиск, YouTube, Discover, а вскоре и внутри функций ИИ Chrome. Таким образом, в будущем ваша реклама будет отображаться не только на платформах Google.

Она будет отображаться внутри самого браузера, пока люди используют инструменты ИИ для поиска, сравнения и принятия решений. Вот почему маркетологам нужно готовиться уже сейчас.

Что вам нужно сделать:

• Начните запускать кампании AI Max заранее, чтобы понять, как система оптимизируется и обучается.
• Добавьте структурированные данные на свой веб-сайт, разметку Schema, чистое форматирование и понятные разделы, чтобы браузеры могли легко извлекать, обобщать и отображать ваш контент.
• Рассматривайте свой сайт как источник данных, а не просто как место назначения.
• Браузер будет получать данные из него, даже если пользователи никогда не перейдут по ссылкам.

Кстати, мы писали про мультиплатформенный охват, читайте тут.

Тренд № 7 — Живой контент

Живой контент становится конкурентным преимуществом. В мире, где всё генерируется искусственным интеллектом, люди больше всего доверяют реальным людям. Именно поэтому прямые трансляции набирают огромную популярность.

YouTube сообщает, что почти 30% пользователей смотрят хотя бы одну прямую трансляцию каждую неделю. А проводят прямые эфиры очень немногие бренды. Люди жаждут контента в прямом эфире, но создатели контента и бренды не предоставляют его. Когда вы регулярно проводите прямые эфиры, происходит нечто мощное:

• Ваша аудитория видит в вас человека.
• Ваша вовлеченность резко возрастает.
• Ваш органический охват расширяется.
• Ваш контент множится, потому что одна прямая трансляция может превратиться в десятки клипов.

И вот что действительно интересно. YouTube теперь автоматически генерирует как горизонтальные, так и вертикальные клипы из ваших прямых трансляций. Вы можете провести прямую трансляцию один раз на компьютере, и платформа автоматически создаст вертикальные версии для мобильных устройств. Вы создаете один раз, и платформа использует его повторно.

Что вам нужно делать:

• Проводите прямые трансляции раз в неделю, это не обязательно должно быть что-то особенное, просто,
• YouTube занимается форматированием, а вы — ценностью.
• Стратегически перерабатывайте контент.
• Выбирайте лучшие 60-секундные моменты и превращайте их в короткие ролики, рилсы и TikTok. Платформы ценят аутентичность, а не отполированность.

Именно здесь ваша аудитория начнет вам глубоко доверять и ваше видео или трансляция может мгновенно охватить весь мир.

Тренд №8 — Мультиязычность для всех

Впервые в истории язык перестал быть барьером. YouTube и такие инструменты, как Heygen, теперь могут автоматически озвучивать ваши видео на десятки языков, используя ваш собственный голос. И со временем все платформы будут это делать, и вам даже не понадобятся такие инструменты, как Heygen. Это означает, что ваше следующее видео не ограничивается одной страной.

Ваш охват больше не ограничивается только русскоговорящими или англоговорящими пользователями. Он включает в себя говорящих на хинди, корейском, испанском языках — и др языках. Создатели получают 30–50% своих просмотров с языков, на которых они даже не говорят. Бренды выходят на новые рынки, не нанимая переводчиков или актеров озвучки.

Что вам нужно сделать:

• Включите многоязычное аудио на YouTube. Это находится в настройках видео.
• Включите его для каждого публикуемого вами видео.
• Также оптимизируйте свой сайт для глобального трафика.
• Используйте теги hreflang, добавляйте селекторы языков.
• Убедитесь, что процесс оформления заказа поддерживает несколько языков.
• Локализуйте призывы к действию (CTA).

Этот сдвиг превращает создателей контента в глобальные бренды.

Развивайте свои каналы продаж, продвигайте свой бизнес в интернете, интегрируйте продукт в ии-инфраструктуру, вместе с нами — мы поможем в задачах сео- и гео-продвижения.